Аккредитация специалистов является краеугольным камнем современной системы здравоохранения Российской Федерации, определяя допуск медицинских и фармацевтических работников к профессиональной деятельности. Этот сложный, но жизненно важный процесс гарантирует, что каждый специалист обладает необходимой квалификацией и соответствует высоким стандартам оказания медицинской помощи. Центральную роль в этом процессе играют цифровые системы, такие как Федеральный реестр медицинских работников (ФРМР) и Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ), интегрированные в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Понимание их функционирования и взаимодействия необходимо каждому медицинскому работнику для успешного прохождения аккредитации и продолжения своей благородной миссии.
Аккредитация медицинских работников: Ключ к профессиональной деятельности 🩺
Аккредитация специалиста – это установленная законом процедура, в ходе которой определяется соответствие квалификации лица, получившего медицинское, фармацевтическое или иное образование, актуальным требованиям к осуществлению медицинской или фармацевтической деятельности по конкретной специальности. Данный механизм регламентирован статьей 69 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Согласно этому закону, право на осуществление медицинской деятельности в России имеют только те лица, которые получили соответствующее образование в российских образовательных организациях и успешно прошли процедуру аккредитации.
Значение аккредитации: допуск к работе 🛡️
По своей сути, аккредитация врачей и других медицинских работников является своего рода «пропуском» в профессию. Без успешного прохождения этой процедуры специалист не будет допущен к работе. Это не просто формальность, а многоэтапная проверка знаний и навыков, гарантирующая безопасность пациентов и качество медицинской помощи. Аккредитация пришла на смену ранее существовавшей системе сертификации, став более современным и объективным инструментом оценки квалификации. Она стимулирует медицинских работников к непрерывному профессиональному развитию, поддержанию высокого уровня компетенций и освоению новых технологий и методик лечения.
Кто проводит аккредитацию и как? 👨⚖️
Процедура аккредитации проводится специальными аккредитационными комиссиями. Эти комиссии формируются Министерством здравоохранения Российской Федерации с обязательным участием представителей профессиональных некоммерческих организаций, что обеспечивает независимость и объективность оценки. Важно отметить, что аккредитация специалиста проводится на безвозмездной основе, то есть бесплатно для самого медицинского работника.
Методическое сопровождение всего процесса аккредитации возложено на Методический центр аккредитации специалистов. Этот центр, созданный Минздравом России на базе Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, отвечает за разработку оценочных средств (тестовых заданий, практических задач) и формирование единого фонда этих средств, используемых при проведении аккредитационных экзаменов по всей стране. Информационно-техническую поддержку процедуры осуществляют Федеральные аккредитационные центры (ФАЦ).
Виды аккредитации: Первичная, Первичная специализированная, Периодическая 🔄
Законодательством предусмотрено три основных вида аккредитации, каждый из которых предназначен для определенной категории специалистов и имеет свои особенности проведения. Положение об аккредитации специалистов, утвержденное приказом Минздрава России от 28 октября 2022 г. № 709н, которое вступило в силу с 1 января 2023 года и будет действовать до 1 января 2029 года, подробно описывает организацию и проведение всех видов аккредитации.
Первичная аккредитация 🎓
Этот вид аккредитации предназначен для лиц, впервые завершивших освоение основных образовательных программ высшего медицинского или фармацевтического образования, среднего фармацевтического образования, а также иного образования, если это предусмотрено федеральными государственными образовательными стандартами. Проще говоря, ее проходят выпускники медицинских и фармацевтических вузов и колледжей сразу после получения диплома, чтобы получить допуск к самостоятельной профессиональной деятельности. Первичная аккредитация проводится в очном формате и включает в себя несколько этапов, таких как тестирование, оценка практических навыков в симулированных условиях и решение ситуационных задач.
Первичная специализированная аккредитация 🧑🎓
Данный вид аккредитации проходят специалисты, завершившие обучение по программам ординатуры, профессиональной переподготовки, а также лица, получившие образование на территории иностранного государства и желающие работать в России. Также ее необходимо проходить тем, кто получил немедицинское образование, но претендует на работу на должностях медицинских работников (например, медицинские физики, химики-эксперты). Как и первичная, первичная специализированная аккредитация проводится очно и также состоит из нескольких оценочных этапов, адаптированных под конкретную специальность. Кроме того, этот вид аккредитации актуален для специалистов, имевших перерыв в профессиональной деятельности более пяти лет и прошедших соответствующую профессиональную переподготовку для восстановления навыков и актуализации знаний.
Периодическая аккредитация 🔁
Периодическая аккредитация – это процедура, которую медицинские и фармацевтические работники должны проходить регулярно, один раз в пять лет, для подтверждения своей квалификации и права на дальнейшее осуществление профессиональной деятельности. В отличие от первых двух видов, периодическая аккредитация проводится преимущественно в дистанционном формате. Основой для ее прохождения является портфолио специалиста, которое включает сведения о его профессиональной деятельности и непрерывном образовании за последние пять лет.
Для допуска к периодической аккредитации специалисту необходимо набрать не менее 144 часов обучения за отчетный пятилетний период. Эти часы могут быть набраны различными способами:
-
Прохождение одного или нескольких курсов повышения квалификации суммарной трудоемкостью не менее 144 часов (например, один курс на 144 часа, два курса по 72 часа или четыре по 36 часов).
-
Сочетание курсов повышения квалификации (не менее 72 часов) с обучением на интерактивных образовательных модулях (ИОМ), участием в семинарах и вебинарах, аккредитованных на портале Непрерывного медицинского и фармацевтического образования (НМФО).
С 2022 года подача документов на периодическую аккредитацию осуществляется в электронном виде через личный кабинет медицинского работника в Федеральном регистре медицинских работников (ФРМР). Это значительно упрощает процедуру и делает ее более доступной для специалистов из любых регионов страны.
Ключевые порталы и системы: ФРМР, ФАЦ, ЕГИСЗ 💻
Цифровизация здравоохранения привела к созданию ряда взаимосвязанных информационных систем, которые играют ключевую роль в процессе аккредитации. Понимание их структуры и функционала – залог успешного прохождения всех этапов.
Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) 🧑💼
ФРМР – это одна из важнейших подсистем Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Этот федеральный ресурс содержит персонифицированные данные обо всех медицинских и фармацевтических работниках, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации.
Назначение ФРМР:
-
Учет кадров: Ведение актуальной базы данных медицинских специалистов, включая информацию об их образовании, квалификации, месте работы и профессиональном стаже.
-
Аккредитация: ФРМР является основной платформой для подачи заявлений и документов на периодическую аккредитацию специалистами. Через личный кабинет в ФРМР медицинский работник формирует свое портфолио и направляет его на рассмотрение в аккредитационную комиссию.
-
Информационный обмен: Обеспечение взаимодействия между медицинскими работниками, образовательными организациями, работодателями и органами управления здравоохранением.
-
Доступ работодателей: Работодатели имеют доступ к ФРМР для проверки сведений о прохождении их сотрудниками периодической аккредитации.
Личный кабинет ФРМР (ЛК МР) 🔑
Личный кабинет медицинского работника (ЛК МР) в ФРМР – это персональное онлайн-пространство, через которое специалист взаимодействует с системой аккредитации и управляет своими профессиональными данными.
Как войти в личный кабинет ФРМР:
Вход в личный кабинет ФРМР осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги.
-
Адрес для входа: Официальный адрес личного кабинета ФРМР:
https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ruилиhttps://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/login. -
Способы авторизации:
-
Логин и пароль: Стандартный способ входа с использованием логина (СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к Госуслугам) и пароля от вашей учетной записи на Госуслугах.
-
QR-код: Возможность входа с помощью мобильного приложения «Госуслуги» (версия 11.0 и выше) путем сканирования QR-кода на странице входа.
-
Электронная подпись: Вход с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
-
Создание личного кабинета:
Личный кабинет медицинского работника в ФРМР создается автоматически. Это происходит после того, как работодатель (медицинская организация) вносит сведения о сотруднике в Федеральный регистр медицинских работников. Самостоятельная регистрация физического лица в ФРМР для создания личного кабинета не предусмотрена.
Что делать, если нет данных в ФРМР или не удается войти:
Если при попытке входа в личный кабинет ФРМР система выдает сообщение «Сотрудник с указанным СНИЛС не найден в системе ФРМR» или возникают другие проблемы с доступом, это означает, что данные о вас либо отсутствуют в регистре, либо внесены некорректно. В такой ситуации необходимо:
-
Обратиться в отдел кадров или к ответственному лицу вашей медицинской организации (текущего или предыдущего места работы).
-
Попросить проверить наличие и корректность ваших данных в ФРМР (ФИО, СНИЛС, данные об образовании, стаже и т.д.).
-
При необходимости, попросить внести или исправить информацию. Только после того, как работодатель актуализирует ваши данные в ФРМР, вы сможете получить доступ к своему личному кабинету.
Для успешного входа также необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (3-й уровень).
Функционал личного кабинета ФРМР:
Авторизовавшись в системе, медицинский работник получает доступ к следующим разделам и возможностям:
-
«Профиль»: Здесь отображаются персональные данные специалиста, информация об образовании, профессиональной деятельности, адресах. Большинство данных загружается автоматически из ФРМР. Пользователь может редактировать некоторые поля, такие как персональные данные, сведения о паспорте, адрес регистрации и фактического проживания, если обнаружит неточности.
-
«Аккредитация»: Ключевой раздел для управления портфолио, формирования и подачи заявления на периодическую аккредитацию, а также для получения выписок о прохождении аккредитации.
-
«Уведомления»: Раздел для получения системных сообщений и уведомлений, связанных с процессом аккредитации.
-
Настройки: Персональные настройки учетной записи.
Запуск обновленной версии личного кабинета медицинских и фармацевтических работников в системе ЕГИСЗ ФРМР состоялся 22 ноября 2022 года, что было направлено на улучшение пользовательского опыта и расширение функционала.
Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ) 🏛️
Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ) – это структура, ответственная за организационное и техническое обеспечение процедуры аккредитации специалистов здравоохранения.
-
Официальный сайт ФАЦ: Актуальную информацию о проведении аккредитации, включая нормативные документы, новости, контакты и протоколы заседаний аккредитационных комиссий, можно найти на официальном сайте ФАЦ:
http://fca-rosminzdrav.ru.
Роль ФАЦ в процессе аккредитации:
-
Информационно-техническое сопровождение: ФАЦ обеспечивает работу информационных систем, задействованных в процессе аккредитации, и оказывает техническую поддержку участникам.
-
Методическая поддержка: Хотя основная методическая работа ведется Методическим центром аккредитации, ФАЦ также участвует в распространении методических материалов и разъяснении порядка прохождения процедуры.
-
Прием и обработка документов: ФАЦ является основным адресатом для подачи документов на периодическую аккредитацию, которые направляются через личный кабинет ФРМР. Документы, отправленные по почте, принимаются ФАЦ только в исключительном случае – если сведения о специалисте отсутствуют в ФРМР. Если данные есть в ФРМР, а документы отправлены почтой, они не будут приняты к рассмотрению.
-
Публикация результатов: ФАЦ размещает на своем официальном сайте протоколы заседаний аккредитационных комиссий, по которым специалисты могут узнать результаты прохождения аккредитации.
Структура ФАЦ:
Федеральные аккредитационные центры сформированы на базе подведомственных Минздраву России образовательных и научных организаций, таких как ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России и ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России. Существуют специализированные центры для различных категорий специалистов:
-
Федеральный аккредитационный центр высшего медицинского образования, высшего и среднего фармацевтического образования, а также иного высшего образования: Расположен по адресу: 125993, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 2/1. Контактный E-mail:
info@fca.rmapo.ru. -
Федеральный аккредитационный центр среднего медицинского образования: Расположен по адресу: 107564, Москва, ул. Лосиноостровская, д. 2. Контактный E-mail:
akkred@fgou-vunmc.ru. Телефон: 8 (495) 134-02-42.
Личный кабинет на сайте ФАЦ:
Важно отметить, что личный кабинет, доступный на сайте ФАЦ (https://fca-rosminzdrav.ru/personal/), не предназначен для подачи документов на периодическую аккредитацию. Этот кабинет используется для служебных целей. Подача заявлений на периодическую аккредитацию осуществляется исключительно через личный кабинет ФРМР (https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru). Заявления на первичную и первичную специализированную аккредитацию через личный кабинет медицинского работника также не подаются; их следует подавать на бумажном носителе в соответствии с Положением об аккредитации специалистов.
Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) 🌐
ЕГИСЗ – это глобальная государственная информационная система, созданная для формирования единого цифрового контура в сфере здравоохранения Российской Федерации. Ее цель – повышение эффективности управления системой здравоохранения и качества оказания медицинской помощи за счет внедрения современных информационных технологий.
Основные компоненты и подсистемы ЕГИСЗ:
ЕГИСЗ включает в себя множество федеральных сервисов и подсистем, в том числе:
-
ФРМР (Федеральный регистр медицинских работников): Учет медицинских кадров.
-
ФРМО (Федеральный реестр медицинских организаций): Учет медицинских учреждений всех форм собственности.
-
ИЭМК (Интегрированная электронная медицинская карта): Обеспечение доступа к медицинской информации пациента.
-
РЭМД (Реестр электронных медицинских документов): Хранение и обмен электронными медицинскими документами.
-
ФНСИ (Федеральный реестр нормативно-справочной информации в сфере здравоохранения): Единая база справочников и классификаторов.
Вход в ЕГИСЗ:
-
Для физических лиц (медицинских работников): Вход в подсистемы ЕГИСЗ, предназначенные для личного использования (например, личный кабинет ФРМР), осуществляется через портал Госуслуги.
-
Для юридических лиц (медицинских организаций): Вход в личный кабинет ЕГИСЗ для управления данными организации (например, для регистрации в ФРМО и внесения данных о сотрудниках в ФРМР) осуществляется через портал Росминздрава. Адрес для регистрации организаций:
https://nr.egisz.rosminzdrav.ru.
Значение для аккредитации:
ЕГИСЗ, и в частности ее подсистема ФРМР, является технологической основой для проведения периодической аккредитации в электронном виде. Именно через личный кабинет в ФРМР, который является частью ЕГИСЗ, медицинские работники подают документы и взаимодействуют с аккредитационными органами.
Актуальную информацию о банках оценочных средств, методической и технической поддержке аккредитуемых, об этапах аккредитации и возможности прохождения пробного тестирования можно найти на сайте Методического центра аккредитации: http://fmza.ru.
Процедура подачи документов на периодическую аккредитацию через ФРМР 📝
Подача документов на периодическую аккредитацию через личный кабинет ФРМР является предпочтительным и, с марта 2022 года, основным способом. Этот процесс требует внимательности и заблаговременной подготовки.
Рекомендуемые сроки подготовки:
Эксперты советуют начинать подготовку к периодической аккредитации за 4-6 месяцев до истечения срока действия текущего допуска к работе. Этот период включает:
-
Около 1 месяца на прохождение курсов повышения квалификации (например, на 144 часа).
-
Примерно 1 месяц на формирование портфолио и согласование отчета о профессиональной деятельности с руководителем медицинской организации.
-
До 2 месяцев может занять рассмотрение заявления и документов Федеральным аккредитационным центром (ФАЦ) с момента их подачи.
Пошаговая инструкция по подаче документов через ЛК ФРМР:
Шаг 1: Авторизация в личном кабинете ФРМР 🔑
-
Перейдите на официальный сайт личного кабинета ФРМР:
https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru. -
Нажмите кнопку «Войти». Вы будете перенаправлены на страницу авторизации через Госуслуги (ЕСИА).
-
Введите свой логин (СНИЛС, номер телефона или e-mail) и пароль от портала Госуслуг.
Шаг 2: Проверка и актуализация данных в профиле 🧐
-
После успешного входа, первым делом проверьте корректность всех данных в вашем профиле. Для этого нажмите на свое ФИО в правом верхнем углу и выберите раздел «Профиль».
-
В профиле доступны три основных подраздела: «Карточка» (персональные данные), «Документы» (сведения об образовании, сертификатах), «Адреса».
-
Все данные в этих разделах загружаются автоматически из ФРМР. Внимательно сверьте их с вашими документами.
-
Если вы обнаружили ошибку или неточность, например, в паспортных данных, адресе регистрации или фактического проживания, вы можете их отредактировать, нажав на значок карандаша рядом с соответствующим полем. Данные об образовании и стаже обычно редактируются через вашего работодателя путем обновления сведений в ФРМР.
Шаг 3: Переход в раздел «Аккредитация» 📁
-
Убедившись, что все данные в профиле верны, вернитесь на главную страницу личного кабинета или воспользуйтесь главным меню для перехода в раздел «Аккредитация».
Шаг 4: Формирование портфолио и заявления на периодическую аккредитацию ✍️
-
В разделе «Аккредитация» вы найдете опцию для подачи заявления (обычно это кнопка «Добавить заявление», «Подать заявление» или аналогичная в правом верхнем углу).
-
Выбор специальности: В открывшейся форме необходимо будет указать уровень вашего образования (высшее или среднее профессиональное) и выбрать из списка ту специальность, по которой вы проходите периодическую аккредитацию. Указывайте только одну специальность за одну подачу заявления.
-
Заполнение портфолио: Система ФРМР позволяет сформировать портфолио в электронном виде. Оно включает сведения о пройденных курсах повышения квалификации за последние 5 лет (с суммарным объемом не менее 144 часов) и отчет о профессиональной деятельности.
-
Данные о курсах повышения квалификации (наименование программы, количество часов, образовательная организация, реквизиты документа об образовании).
-
Отчет о профессиональной деятельности, который должен быть согласован (подписан) руководителем вашей медицинской организации (или уполномоченным им лицом). Если руководитель отказывает в согласовании отчета, необходимо приложить мотивированный отказ.
-
-
Загрузка документов: К заявлению необходимо прикрепить сканированные копии документов. Все документы должны быть в формате PDF, а их общий размер не должен превышать 25 Мб.
-
Обязательный перечень документов для периодической аккредитации (при подаче через ФРМР):
-
Заявление о допуске к аккредитации (формируется в системе).
-
Портфолио (формируется в системе, включает отчет о профессиональной деятельности, согласованный руководителем).
-
Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт).
-
СНИЛС (данные обычно подтягиваются из Госуслуг, но копия может потребоваться для сверки).
-
Копии документов об образовании и (или) о квалификации (диплом, удостоверения о повышении квалификации за отчетный период).
-
Копия сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации специалиста (по аккредитуемой специальности, если имеется).
-
Копии документов, подтверждающих трудовой стаж по аккредитуемой специальности (трудовая книжка, сведения о трудовой деятельности).
-
-
Для специалистов с квалификационной категорией: Если у вас есть действующая квалификационная категория, присвоенная в текущем отчетном периоде, то отчет о профессиональной деятельности согласовывать не требуется. В этом случае к портфолио прикладывается копия выписки из акта о присвоении квалификационной категории. Список документов при подаче через ФРМР для них может включать: заявление, портфолио (сформированное системой), СНИЛС и копию выписки о квалификационной категории.
-
Дополнительные документы/комментарии: В системе может быть предусмотрена возможность загрузить иные релевантные документы или добавить комментарий к заявлению.
-
Шаг 5: Отправка заявления и документов в ФАЦ 🚀
-
После того, как все поля заявления заполнены, портфолио сформировано и все необходимые документы загружены, внимательно проверьте всю информацию.
-
Поставьте галочку, подтверждающую согласие на обработку персональных данных.
-
Нажмите кнопку «Сформировать» или «Сохранить как черновик». Будет создан черновой вариант заявления. Еще раз все проверьте.
-
Если все верно, нажмите кнопку «Отправить» или «Подать заявление». Ваше заявление и документы будут направлены в Федеральный аккредитационный центр на рассмотрение.
-
При успешной отправке система обычно выдает соответствующее уведомление.
Отслеживание статуса заявления:
После подачи документов вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашего заявления в личном кабинете ФРМР, в разделе «Аккредитация» или «Уведомления». Результаты также могут быть направлены на указанную вами электронную почту или в виде SMS-сообщения.
Получение результатов аккредитации ✅
После рассмотрения ваших документов и портфолио аккредитационной комиссией принимается решение о прохождении (или непрохождении) вами периодической аккредитации.
Как узнать результаты:
-
Протоколы на сайте ФАЦ: Официальные результаты публикуются в виде протоколов заседаний аккредитационных комиссий (Центральной аккредитационной комиссии или аккредитационных подкомиссий в субъектах РФ) на сайте Федерального аккредитационного центра (
http://fca-rosminzdrav.ru). Вам нужно будет найти протокол, соответствующий вашей специальности и дате рассмотрения. -
Выписка о прохождении аккредитации через Госуслуги: Вы можете заказать электронную выписку, подтверждающую факт прохождения аккредитации, через портал Госуслуг. Наименование услуги: «Выписка о наличии в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения данных, подтверждающих факт прохождения лицом аккредитации специалиста». Электронный документ появится в вашем личном кабинете на Госуслугах обычно в течение 3 дней с момента регистрации заявления. Ссылка на услугу:
https://www.gosuslugi.ru/493582/1.
Нужно ли получать свидетельство об аккредитации на бумажном носителе? 📄
С 2022 года получение свидетельства об аккредитации специалиста на бумажном носителе не является обязательным для продолжения профессиональной деятельности. Также не требуется получать выписку из ЕГИСЗ или выписку из протокола заседания ЦАК для предъявления работодателю (в соответствии с частью 3.1 статьи 69 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).
Сведения о вашем успешном прохождении периодической аккредитации вносятся секретарем аккредитационной комиссии в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) ЕГИСЗ. Доступ к этим сведениям имеет ваш работодатель, что и является подтверждением вашего права на осуществление медицинской деятельности.
Как получить свидетельство на бумажном носителе (если оно все же необходимо):
Если вы все же хотите получить свидетельство об аккредитации на бумажном носителе (например, для личного архива или по требованию зарубежных организаций), необходимо направить соответствующее заявление в Министерство здравоохранения Российской Федерации. Заявление заполняется от руки или с использованием технических средств, подписывается лицом, прошедшим аккредитацию, и отправляется заказным письмом с уведомлением.
Возможные проблемы и их решение при работе с ФРМР ⚠️
Несмотря на постоянное совершенствование цифровых систем, медицинские работники иногда сталкиваются с трудностями при использовании личного кабинета ФРМР и подаче документов на аккредитацию.
1. Ошибка входа в личный кабинет ФРМР:
-
Сообщение «Сотрудник с указанным СНИЛС не найден в системе ФРМР» или аналогичное:
-
Причина: Наиболее частая причина – отсутствие ваших актуальных данных в Федеральном регистре медицинских работников. Это может произойти, если ваш работодатель (текущий или предыдущий) не внес сведения о вас, внес их с ошибками (например, в СНИЛС, ФИО) или не обновил информацию.
-
Решение: Обратитесь в отдел кадров вашей медицинской организации (или той, где вы работали ранее и данные о которой должны быть в системе) с просьбой проверить, внести или скорректировать ваши данные в ФРМР. Только после этого вы сможете получить доступ. Убедитесь, что ваша учетная запись на Госуслугах имеет 3-й (подтвержденный) уровень.
-
-
Технические проблемы с сайтом (страница не загружается, ошибки при авторизации):
-
Причина: Проблемы с интернет-соединением, временные технические работы на сервере, несовместимость браузера.
-
Решение:
-
Проверьте ваше интернет-соединение.
-
Попробуйте зайти на сайт позже.
-
Очистите кэш и cookie вашего браузера.
-
Попробуйте использовать другой веб-браузер. Рекомендуется использовать последние версии браузеров, таких как «Яндекс.Браузер» или «Atom», которые, по некоторым данным, лучше работают с государственными информационными системами.
-
-
2. Работодатель не внес/не обновил данные в ФРМР:
-
Проблема: Это блокирует возможность входа в личный кабинет и, как следствие, своевременную подачу документов на аккредитацию.
-
Решение: Настойчиво обращайтесь к ответственному сотруднику вашей организации (отдел кадров, руководитель) с требованием внести или актуализировать ваши сведения в ФРМР. Поясните, что это необходимо для прохождения обязательной процедуры аккредитации. Можно ссылаться на нормативные акты, обязывающие медицинские организации вести учет своих сотрудников в ФРМР.
3. Не сохраняются введенные данные при заполнении заявления/портфолио:
-
Причина: Возможны временные сбои в работе системы, проблемы с интернет-соединением во время сессии, превышение времени ожидания на странице.
-
Решение:
-
Старайтесь сохранять введенную информацию поэтапно, если система это позволяет (например, используя кнопки «Сохранить черновик»).
-
Убедитесь в стабильности вашего интернет-соединения.
-
Не оставляйте страницу с формой открытой надолго без активности.
-
Если проблема повторяется, попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой браузер.
-
4. Отказ в приеме документов:
-
Причины: Неполный комплект документов, неправильно оформленные документы (например, отчет не согласован, сканы плохого качества, превышен лимит размера файлов), несоответствие данных в документах сведениям в ФРМР, истечение срока действия предыдущей аккредитации или сертификата до подачи заявления, недостаточный объем часов повышения квалификации.
-
Что делать:
-
Внимательно изучите причину отказа, которая должна быть указана в уведомлении от ФАЦ.
-
Устраните все указанные недостатки.
-
Сформируйте и подайте заявление заново через личный кабинет ФРМР.
-
Если причина отказа неясна или вы не согласны с ней, обратитесь за разъяснениями в ФАЦ (контакты ниже).
-
5. Сложности с поиском протокола о прохождении аккредитации:
-
Проблема: Не удается найти свои данные в протоколах на сайте ФАЦ.
-
Решение:
-
Убедитесь, что вы ищете в протоколах нужной аккредитационной комиссии (ЦАК или подкомиссии вашего региона) и по правильной специальности.
-
Проверьте разные даты публикации протоколов. Иногда публикация может задерживаться.
-
Закажите выписку через Госуслуги, это может быть быстрее.
-
Если прошло значительное время, а информации нет, свяжитесь с ФАЦ для уточнения.
-
Контактная информация и поддержка 📞📧
При возникновении вопросов или проблем, связанных с аккредитацией или работой в информационных системах, вы можете обратиться за поддержкой в соответствующие инстанции.
Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ):
-
Для специалистов с высшим медицинским образованием, высшим и средним фармацевтическим образованием, а также иным высшим образованием (например, «немедики»):
-
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 2/1, стр. 1. (Административный блок ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России: г. Москва, ул. Делегатская, д.20с1, каб. 241 )
-
E-mail:
info@fca.rmapo.ru. -
Телефон (общий контакт-центр ФАЦ, также может быть использован): 8 (495) 134-02-42.
-
-
Для специалистов со средним медицинским образованием:
-
Адрес: 107564, Москва, ул. Лосиноостровская, д. 2 (на базе ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России).
-
E-mail:
akkred@fgou-vunmc.ru. -
Телефон контакт-центра: 8 (495) 134-02-42.
-
Часы приёма специалистов по вопросам периодической аккредитации (по адресу на ул. Лосиноостровская): понедельник – четверг: с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:30; пятница – не приёмный день.
-
Важно: Документы для прохождения периодической аккредитации, представленные в ФАЦ СМО лично аккредитуемым или направленные по электронной почте, к рассмотрению не принимаются (согласно п. 88 Положения об аккредитации, утв. приказом Минздрава России от 28.10.2022 № 709н). Подача осуществляется через ФРМР.
-
Техническая поддержка ЕГИСЗ (включая ФРМР/ФРМО):
Если у вас возникли технические проблемы с работой личного кабинета ФРМР, ошибки при передаче данных или другие вопросы, связанные с функционированием подсистем ЕГИСЗ:
-
Телефон горячей линии: 8 (800) 301-15-59 или 8-800-600-69-88 (уточняйте актуальность номера).
-
E-mail:
egisz@stp-egisz.ru. -
Также можно использовать электронную форму обратной связи на портале технической поддержки ЕГИСЗ (если доступна).
Методический центр аккредитации специалистов:
Для получения информации о банках оценочных средств, методической поддержке, этапах аккредитации и возможности прохождения пробного тестирования:
-
Сайт:
http://fmza.ru.
Портал Госуслуг:
Для получения доступа к личному кабинету ФРМР, а также для заказа выписки о прохождении аккредитации:
-
Для получения доступа к ФРМР/ФРМО для организаций:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/medical_register/102721.
При обращении в службу поддержки старайтесь максимально четко и подробно описать вашу проблему, указав свои ФИО, СНИЛС, специальность, и, если возможно, приложив скриншоты ошибок. Это поможет специалистам быстрее разобраться в ситуации и оказать вам помощь.
Заключение и Советы 💡
Процесс аккредитации медицинских работников – это неотъемлемая часть профессиональной жизни каждого специалиста в сфере здравоохранения России. Он направлен на поддержание высокого уровня квалификации и обеспечение качества медицинской помощи. Переход на цифровые платформы, такие как ФРМР и ЕГИСЗ, значительно упростил многие аспекты этого процесса, но одновременно потребовал от медицинских работников освоения новых инструментов.
Ключевые советы для успешного прохождения аккредитации:
-
Заблаговременная подготовка: Не откладывайте сбор документов и прохождение обучения на последний момент. Начинайте готовиться за 4-6 месяцев.
-
Контроль данных в ФРМР: Регулярно проверяйте актуальность и корректность ваших данных в личном кабинете ФРМР. При смене работы или персональных данных своевременно информируйте работодателя для обновления информации в системе.
-
Внимательность при заполнении документов: Тщательно проверяйте все вводимые данные и загружаемые документы. Ошибки могут привести к отказу в приеме заявления.
-
Непрерывное образование: Планируйте свое обучение в рамках системы НМФО, набирайте необходимые часы и баллы равномерно в течение пятилетнего цикла.
-
Следите за новостями: Регулярно посещайте официальный сайт ФАЦ (
http://fca-rosminzdrav.ru) и портал НМФО, чтобы быть в курсе последних изменений в законодательстве и порядке проведения аккредитации. -
Не бойтесь обращаться за помощью: Если у вас возникают вопросы или трудности, используйте доступные каналы поддержки ФАЦ и ЕГИСЗ.
-
Сохраняйте копии: Всегда сохраняйте копии подаваемых документов и подтверждений об отправке.
Помните, что своевременное и успешное прохождение аккредитации – это ваша ответственность и залог вашей беспрепятственной профессиональной деятельности на благо здоровья пациентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Вопрос: Что такое ФРМР и зачем он нужен?
ФРМР (Федеральный регистр медицинских работников) – это подсистема ЕГИСЗ, содержащая данные обо всех медицинских работниках РФ. Он используется для учета кадров и для подачи заявлений на периодическую аккредитацию через личный кабинет медицинского работника.
Вопрос: Как войти в личный кабинет ФРМР?
Вход в личный кабинет ФРМР осуществляется по адресу
https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ruчерез вашу подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Вопрос: Что делать, если я не могу войти в личный кабинет ФРМР, система пишет «сотрудник не найден»?
Скорее всего, ваш работодатель не внес или некорректно внес ваши данные в ФРМР. Вам необходимо обратиться в отдел кадров вашей медицинской организации для проверки и актуализации информации.
Вопрос: Какие виды аккредитации существуют?
Существует три вида аккредитации: первичная (для выпускников), первичная специализированная (после ординатуры, профпереподготовки) и периодическая (каждые 5 лет для всех практикующих специалистов).
Вопрос: Как подать документы на периодическую аккредитацию?
Документы на периодическую аккредитацию подаются в электронном виде через личный кабинет ФРМР (
https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru). Отправка документов почтой в ФАЦ возможна только если сведения о вас отсутствуют в ФРМР.
Вопрос: Сколько часов обучения нужно для периодической аккредитации?
Необходимо набрать не менее 144 часов обучения за последние 5 лет. Это могут быть курсы повышения квалификации или их сочетание с образовательными мероприятиями на портале НМФО (не менее 72 часов ПК).
Вопрос: Где узнать результаты аккредитации?
Результаты публикуются в виде протоколов на официальном сайте Федерального аккредитационного центра (
http://fca-rosminzdrav.ru). Также можно заказать электронную выписку о прохождении аккредитации на портале Госуслуг.
Вопрос: Обязательно ли получать бумажное свидетельство об аккредитации?
Нет, с 2022 года бумажное свидетельство не обязательно. Данные о прохождении аккредитации вносятся в ФРМР, и работодатель имеет к ним доступ.
Вопрос: Куда обращаться, если возникли технические проблемы с личным кабинетом ФРМР?
Следует обращаться в службу технической поддержки ЕГИСЗ. Контакты: телефон 8 (800) 301-15-59, e-mail:
egisz@stp-egisz.ru.
Вопрос: Какой официальный сайт у Федерального аккредитационного центра (ФАЦ)?
Официальный сайт ФАЦ:
http://fca-rosminzdrav.ru.
Вопрос: Что такое ЕГИСЗ?
ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения) – это система, объединяющая различные информационные ресурсы здравоохранения, включая ФРМР и ФРМО.
Вопрос: Можно ли подать документы на первичную или первичную специализированную аккредитацию через личный кабинет ФРМР?
Нет, подача заявлений на первичную и первичную специализированную аккредитацию в личном кабинете медицинского работника ФРМР недоступна. Заявления на эти виды аккредитации подаются на бумажном носителе.
Вопрос: Что делать, если руководитель не согласовывает отчет о профессиональной деятельности для периодической аккредитации?
В этом случае к портфолио необходимо приложить мотивированный отказ руководителя в согласовании отчета. Документы будут рассмотрены аккредитационной подкомиссией соответствующего региона.
Вопрос: Какие браузеры лучше использовать для работы с ФРМР?
Рекомендуется использовать актуальные версии браузеров. Некоторые пользователи отмечают более стабильную работу с «Яндекс.Браузер» или «Atom».
Вопрос: Что такое ФРМО?
ФРМО (Федеральный реестр медицинских организаций) – это еще одна подсистема ЕГИСЗ, содержащая сведения обо всех медицинских организациях, работающих на территории РФ. Медицинская организация должна быть зарегистрирована в ФРМО для внесения данных о своих сотрудниках в ФРМР.
Оставить комментарий